淘宝怎么投诉卖家?淘宝是一款很热门的购物软件,我们在里面进行购物的时候难免会碰见一些奇葩的卖家,如果商家不能提供符合要求的商品,我们是可以进行投诉的,下面小编就给大家带来了淘宝投诉卖家流程介绍,我们一起来看看吧!
大小:114.13M 更新:2020-12-07 版本:9.1.0
1.淘宝在两种情况下向卖家投诉。 一个是我们没有购买商品,并且在与卖家协商时,双方之间存在冲突,另一个是我们已经从卖方购买了相关商品。
2.如果是第一种情况,我们没有恶意,并且卖家的言论或行为伤害了我们,我们可以打开与卖家的聊天窗口,然后单击聊天窗口顶部的举报按钮。
3.然后在弹出的报告窗口中,根据卖方的恶意行为,选择适当的报告方法并填写相关内容,然后提交,以便我们成功进行报告。
4.当然,大多数人投诉卖方是第二个原因,即他们对物品不满意,无法与卖方达成共识。 如果我们的理由合理,我们可以向卖方投诉。 具体方法是使用我们的淘宝帐户登录到淘宝网,然后单击“我的淘宝”下的已购买宝物。
5.通过这种方式,我们进入所购买物品的列表页面。 在我们购买的物品的页面上,我们可以看到,在所有物品的列表下,都有一些投诉商家的链接。
6.我们单击投诉商家链接以进入投诉页面。 在此页面上,我们清楚地写出投诉原因,投诉说明,联系电话等,然后单击“提交投诉申请”,让客服介入处理就可以了。
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