领班个人工作总结汇总
领班工作是掌管某一范围工作的负责人带领他人工作,那在完成这段时间的领班后,还需要进行前面的工作总结,主要通过工作总结,可以对过去的工作进行回顾,并提升自己,那领班的工作总结该怎么做呢?小编在百忙之中为大家带来“领班个人工作总结汇总”,欢迎参阅。
我是大厅领班赵x,转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了,x月份根据酒店领导的工作安排,任职大厅领班,主要负责餐厅大厅的日常工作和管理,辞旧迎新,回顾20xx年度工作状况作总结汇报,并就20xx年的工作展望作简要概述。
一、在服务方面:
1、大厅共计十五个台位,分为一、二、三、四区,平均每区的服务员盯四张台。共七名员工,每一天安排上早餐一的名,值班的一名,机动帮忙的一名,其余的持续正常的人员配置。
1、礼节礼貌培训,要求员工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检
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