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售后工作总结

发布时间:2022-12-17
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售后工作总结精选8篇

售后工作总结
售后工作总结精选
工作总结精选

时间飞逝,马上就进入到我们做总结的时候了,那作为售后应该怎么写工作总结呢?以下由小编整理的“售后工作总结精选8篇”,欢迎大家阅读!

售后工作总结(篇一)

前两个月我担任公司的x品牌售后,带领x品牌的员工齐心协力,开拓进取,加班加点,有效保证了x月任务的顺利完成。回顾前两个月,就所值得继续发扬的经验进行总结:

1.重点客户、亲自接待。新客户及集团客户车队长、班长等都是我的重点客户,我都要进行接待。我不在,也要安排张秀苹主管必须接待,客户提出的需求及时得到解决。让客户时刻感觉到在我们这里得到重视!得到尊重!提升客户在店内感受。

2.保养买三送一,大力推行。回顾这几个月来,xx每位客户到店,都要给客户介绍这项活动。xx基本上每月至少推出十几单,多的每月推出x单,有效的稳固了基础客户群体。每天进厂台次都在x台以上。而奔宝保养买三送一,推出的廖廖无已,因而奔宝每天进厂台次也不稳定。

3.对集团客户司机给点甜头

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