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阿里拍卖
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阿里拍卖

阿里拍卖app是阿里巴巴旗下的一个线上拍卖平台,阿里拍卖app平台每天有数十个专场、数千件拍品供数百万用户同时在线竞拍,让您纵享拍卖的饕餮盛宴!不管您是想收藏、投资、送礼、自用,都是不二之选。

功能简介

司法拍卖——由法院主持的各类资产、土地、房产、机动车拍卖,过程公开透明

合作部门--各省人民法院、艺术品业界协会、核心高等院校

入驻部门--知名拍卖行、知名典当行、知名画廊、知名房地产开发商

珍品拍卖——由知名部门供应的各类艺术品精品拍卖,包括玉翠珠宝、西画雕塑、紫砂陶瓷、水墨篆刻、文玩收藏、奢品、工艺品等

客服热线——400-822-2870

随时关注拍品讯息,手机出价快人一步!

常见问题

1、拍卖中代理出价价格配置错误,可以停止出价吗?

答:不能。拍卖商品,一旦您参与竞拍,配置了出价金额,确认提交后将无法更改。如果您配置了代理出价,体系会一直代您出价,直到您的出价被人超过出局,或者您已成功竞拍到宝贝为止。所以在出价或配置代理出价之前,请务必充分了解拍品的详细情况,以及确认您出价的金额是不是正确。

2、哪些拍品需要交买家佣金?

答:目前阿里拍卖平台上,拍卖行和资产处置部门发布的拍品,可能会涉及到买家佣金和运费,具体佣金比例和运费金额,以拍品详情页里的描述为准。

3、拍品的加价幅度配置的太低了,我能随意幅度加价吗?

答:可以,但是加价金额不能低于拍品配置的最低加价幅度。为了防止操作失误,当您的出价金额实现或超过5个加价幅度时,体系会弹出提示框,让您进行确认。

4、什么时候可以开始交确保金?拍卖快结束了还能交吗?

答:可以。拍品在阿里拍卖平台预展的时候开始,一直到拍卖结束前,均可以缴纳确保金。

5、竞拍没成功,我的确保金什么时候退还?

答:拍品未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,体系会在1小时内释放确保金;买家可以在“我的拍卖>我的确保金”里查阅详细的确保金状态。如您缴纳的拍卖确保金已符合释放条件,但是体系还没有给予释放,您可以联系拍卖会客服400-822-2870,我们接收后会尽快帮您处理。

6、我已经竞拍成功了,但是不想要这个拍品了怎么办?

答:按照《阿里拍卖平台管理规范》,若买家竞拍不买,则拍卖流程中最终锁定的竞拍确保金将赔付给该拍品的送拍部门。

7、我接收拍品后,能申请退货退款吗?

答:阿里拍卖平台上的拍品,绝大部分都不能申请退货退款。由于阿里拍卖经营方式为增价拍,拍品多为孤品性质类商品,“7天退货”服务为送拍部门可选服务保障,不强制送拍部门供应,竞拍前请充分考虑。

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