前台年终述职报告精选7篇
时间不停地转动,在前台这一阶段忙碌的工作就要结束了,前台的工作主要负责接待来访的客人,也负责预约等工作,完成这段时间的工作后,还需要将自己的工作情况进行述职汇报,述职报告能够让我们更准确的对自我情况进行评估,怎样才能让自己的述职报告突出自己的优势呢?下面是小编为你精心整理的“前台年终述职报告精选7篇”,欢迎阅读,希望你能喜欢!
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访__的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。在20xx年里,我主要做了这些方面的工作:
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客
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